Tekrar tekrar “Neden” sorusunu sorarak sorunun kaynağına inebilirsiniz. Bir sorunun görünür olan nedeni size bir başka soruya götürecektir. Bu tekniğin adım 5 Neden olsa da, sorunun kaynağına inebilmek için daha az ya da daha çok “neden” sorusunu sormanız gerekebilir.